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ボトルネック

身内のみの市場(みうちのみのしじょう)

18のボトルネックの7つ目で、第3期 開拓期に起きやすいボトルネック。役員の人脈や既存取引による受注にとどまり、実需のある顧客層にまだ到達していない状態のこと。

更新日 。版: ゲラ準拠・第12章改稿版準拠。

身内のみの市場とは、18のボトルネックの7つ目で、第3期 開拓期に起きやすいボトルネックです。起きるのは、実需のある顧客層にまだ到達していないこと。役員の人脈や既存の取引関係から得た初期受注はあっても、紹介を介さない相手に同じ価値が伝わっておらず、開拓期の問い「紹介なしで売れるか」に答えられていません。自己診断フロー18問ではQ7「紹介・既存人脈以外の経路から、共通する購入理由で複数の有償受注が出ていますか」に対応します。

なぜ重要かというと、本書は開拓期を、序章で挙げた根本原因③「コネクション依存の錯覚」を清算する最初の分かれ目と位置づけているからです。身内の受注を実需の証拠と取り違えれば、卒業条件「真の新規顧客から有償受注が出ていること」は満たせません。

打ち手について本書は、「誰に売るか」が定まっていない「身内のみの市場」なら第5章(ルール2)に戻ると明記しています。「商談の未設計」なら第8章の検証ログから手をつけるため、ボトルネックまで合わせて見立てることが重要です。

本書での位置づけ

18のボトルネックの7番目(第3期 開拓期の1つ目)。第12章P280で「実需のある顧客層にまだ到達していない「身内のみの市場」」と定義され、図12-①(P279)、自己診断フロー18問(図12-③・巻末付録⑦)のQ7に対応する。P282では、期だけでなくボトルネックまで見立てる必要を示す例として「商談の未設計」と対比され、戻るべき章として第5章が指定されている。

本文より

「実需のある顧客層にまだ到達していない「身内のみの市場」」(第12章)

「たとえば同じ開拓期でも、「誰に売るか」が定まっていない「身内のみの市場」なら第5章に戻り、商談の進め方が設計されていない「商談の未設計」なら第8章の検証ログから手をつけます。」(第12章)

関連用語

FAQ

役員の紹介や既存取引先から受注が出ています。開拓期は卒業ですか?

本書の開拓期の卒業条件は、真の新規顧客から有償受注が出ていることです。紹介・既存人脈以外の経路から、共通する購入理由で複数の有償受注が出ていなければ、実需のある顧客層にまだ到達していない「身内のみの市場」にあります。

「身内のみの市場」だと分かったら、本書のどこに戻ればよいですか?

本書は「誰に売るか」が定まっていない「身内のみの市場」なら第5章に戻ると明記しています。同じ開拓期でも「商談の未設計」なら第8章の検証ログから手をつけるとしており、ボトルネックまで合わせて見立てることが重要です。

出典: 『ゼロイチ営業』(中山健彦・株式会社MarchOn)。更新日 。版: ゲラ準拠・第12章改稿版準拠。引用は1ページあたり2件まで。

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