ホーム / BOOK INSIGHTS

一般用語(本書での使い方)

PoC(ピーオーシー)

導入前に解決策の効果を顧客の現場で確かめる実証実験。本書では、無償PoCの「好評」を購買の証拠とみなさず、決裁者と評価基準を先に合意して行うべきもののこと。

更新日 。版: ゲラ準拠・第12章改稿版準拠。

Proof of Concept

PoC(実証実験)とは、導入前に解決策が機能するかを顧客の現場で試す取り組みです。本書は、PoCが好評でも有償契約に進まない状態を「好評止まり」の典型として扱います。序章の典型例では、現場で「これは便利だ」と評判でも有償契約はゼロで、PoCは「いったん、ここまでで」と静かに終わります。

根本原因②のとおり、無償のPoCで得られるのは「好評」であって、顧客がお金を払う理由、「どの数字がどれだけ改善するのか」の検証ではありません。現場だけで検証を進め、結果が出てから決裁者に説明すると、目的や評価方法から確認し直すことになります。

第9章は順番を逆にします。PoCを始める前に決裁者を巻き込み、「どの数値や状態を確認できれば本導入を検討するか」「どの条件なら見送るか」を先に合意しておく。決裁者が評価設計に加わることで、現場のお試しだったPoCは組織の意思決定プロセスに変わります。第12章は第2期 実証期の「PoCの壁」と名づけ、自己診断フロー18問のQ5で終了期限と有償化の判断基準の有無を問います。

本書での位置づけ

序章の典型例(P16〜17)と根本原因②(P26〜27)で初出。第9章「稟議書を顧客任せにするな」(P217〜219)のうちP219でPoC前の決裁者の巻き込みを扱い、第11章 図11-④(P270)、第12章 第2期 実証期の「PoCの壁」(P280)と自己診断フロー18問のQ5(P290)、巻末付録①記入例と付録⑦に再登場する。

本文より

「PoCはどれも「いったん、ここまでで」と静かに終わり、続きの話にはなりません。」(序章)

「決裁者が評価設計に加わることで、現場のお試しだったPoCが、組織の意思決定プロセスへ変わります。」(第9章)

関連用語

FAQ

PoCで好評を得ているのに有償契約に進まないのはなぜですか?

本書は、無償PoCで得られるのは「好評」であって、顧客がお金を払う理由の検証ではないと説明します。「どの数字がどれだけ改善するのか」と、何がどうなれば本導入を検討するのかが決裁者と合意されていないと、PoCは静かに終わります。

PoCを始める前に何を決めておくべきですか?

決裁者を巻き込み、「どの数値や状態を確認できれば本導入を検討するか」「どの条件なら見送るか」を先に合意しておくことです。自己診断フロー18問のQ5では、PoCに終了期限と有償化の判断基準があるかを確かめます。

出典: 『ゼロイチ営業』(中山健彦・株式会社MarchOn)。更新日 。版: ゲラ準拠・第12章改稿版準拠。引用は1ページあたり2件まで。

単語集へ戻る